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訂房/住宿須知

住宿須知

進房時間（CHEAK IN）：下午3:00後，退房時間(CHECK OUT)：早上11:00前，假日、連續假日、農曆春節期間及寒、暑假期間（1、2、7、8月份）入住時間為下午 4:00後，退房時間為中午11:00前。延遲退房(每小時加收NT$350），或有臨時續住需求，請事先告知櫃台人員，若該房當日已有房客預定入住，則無法提供延遲退房或續住服務。
本館無提供加床之服務。
依「菸害防制法」本館全面禁煙，如於房間內吸菸，您將須多支付兩天房費（依官網定價），讓房間淨空兩天做除味工程。
本館非寵物友善旅館，為維持住房品質，暫無招待寵物進入館內。導盲犬不在此限。(如有房客攜帶寵物，則櫃檯服務人員有權拒絕其房客入住、房租訂金亦不退還)
館內各公共設施開放時間以現場公告為主。
飯店停車場目前僅提供觀山、觀星及主題等房型優先停放本館地下室及本館周邊停車，其他房型可停放本館配合之友善餐廳-和風山寨外圍大客車停車區（切勿停至餐廳內部停車場）或自行停置周邊停車場。可先停至飯店門口，由服務人員為您引導停車。
客房備有無線寬頻網路、MOD電視頻道選擇，電熱水壺、冷水壺等。
本館為環保旅店，恕不主動提供報紙、瓶裝礦泉水及一次性備品，如大毛巾、小毛巾、香皂、潤膚乳、浴帽、梳子、刮鬍刀、牙刷、牙膏、棉花棒、紙拖鞋等，敬請攜帶個人盥洗用品響應環保，如有需要亦可洽櫃檯購買。館內設有飲水機可供使用。
本館所有房門，皆採卡片感應，出門請隨身攜帶房卡，卡片遺失或損壞，每張須收工本費新台幣300元。
房內外設施或租借商品，如有損壞或留下無法清潔之汙漬，須以原價賠償；蓄意者移送法辦。
客房内貴重物品請小心保管，如有遺失的情況發生，本館恕不負賠償責任。
續住為響應環保旅宿，不主動提供整房服務，如需打掃，請告知櫃檯人員，下午3點過後，恕不再做打掃動作。
續住整房內容包含：房內垃圾清理、浴室打掃等。有整床需求請務必將個人貴重物品攜帶，或放置於個人置物箱內，以便房務人員進行打掃服務。
進房入住如有發現客房物品破損、缺失等請立即通知櫃檯服務人員。
使用浴室時，浴室門請小心輕開、關，請注意房間長鏡，切勿撞到造成受傷或損壞。
為維護寧靜的居住環境，尊重他人，客房內請勿大聲喧嘩。
館內嚴禁吸毒、嗑藥、攜帶違禁藥品及危險物品，如發現即報警處理；不便之處，敬請見諒。
各樓層皆有提供冷水飲水機（礦泉水）取用處。
本館於1F自助洗衣坊內有提供嬰幼兒澡盆、小板凳、消毒鍋，有需要可自行借用，用完請歸還原位。
若有任何違反旅館實質規範者，需擔負一切責任與賠償並保留法律追訴權。